Le Roux Sylvie

"Elle nous suis depuis 15ans très patiente avec les enfants surtout que mon fils est TSA tdah et il faut avoir de la patience. Très bon médecin, elle a un doute elle vous dirige sur Toulouse. C'est certain qu'il faut attendre, elle a souvent du retard mais elle prend le temps de tout vous expliquer et surtout de faire tout les examens à chaque consultation. La secrétaire et Sophie d'orthoptie super sympa."

"Je me permets de rebondir sur tous les commentaires négatifs pour vous rappeler que vous avez une chance incroyable d’avoir un suivi avec cette ophtalmologue. Je suis à Paris depuis 3 ans et croyez moi vous avez en face de vous un médecin compétant. Alors oui il y a du retard mais ce n’est pas la SNCF et si il y a du retard, c’est que le docteur prend le temps et aujourd’hui, à l’heure des Doctolib où les visio durent 5 min, c’est un luxe immense. Je traverserai la France entière pour avoir mon rendez-vous, à bientôt !"

"Explication claire. Correction au top à la réception des lunettes."

"J attendais dans la salle d attente...je dis Bravo à la secrétaire très compétente très gentille Peu de secrétaire à son professionnalisme. Encore bravo."

"Je ne mets aucunement la compétence en doute pour prescrire des lunettes. Au delà le cabinet n'est pas du tout adapté pour un bon diagnostic, de plus il ne vous dirige pas vers des services plus compétents malgré certains symptômes. En cas de problème particulier de la vision dirigé vous vers Toulouse où Béziers. Les rendez-vous sont rapides, vous garderez votre vision."

"Rendez-vous aujourd'hui, secrétaire gentille mais le docteur avait une heure de retard. Elle nous a reçu avec mon fils.. Aucune patience avec les enfants, froide et quand elle parle elle ne vous regarde pas. Je ne recommande pas."

"Plus du tout joignable par téléphone, la messagerie automatique tourne en boucle et personne ne répond au standard, même aux heures d'ouverture."

"aujourd'hui, secrétariat injoignable par téléphone. Le répondeur me dit de téléphoner aux jours et heures d'ouverture. Mardi 10h30 et 11h30, ouh, ouh, c'est ouvert normalement !!!! Déjà plusieurs mois que je dois prendre un rendez-vous mais à chaque fois, l'agenda n'est pas ouvert. Je sens que je vais m'amuser"

"Très bonne ophtalmo"

"Le secrétariat étant injoignable par téléphone les 1er et 3 septembre 2021 (le cabinet étant fermé le 2), dates auxquelles il m'avait été conseillé par ce même secrétariat de prendre mes rendez-vous si je voulais consulter Madame le docteur Le Roux à temps, je m'y suis rendue et j'ai eu la désagréable surprise de voir la secrétaire répondre à plusieurs appels téléphoniques alors que j'étais en sa présence depuis plusieurs minutes. Je lui en ai fait l'observation sans obtenir de réponse. Cette secrétaire s'est ensuite montrée particulièrement discourtoise, en mettant en doute les instructions que j'avais reçues de Madame le docteur Le Roux au mois de juin 2021, soit prendre dès la réouverture du cabinet en septembre un double rendez-vous : pour une consultation et pour un OCT. En conclusion, j'ai dû m'en retourner sans rendez-vous et avec la recommandation de téléphoner à nouveau le 1er décembre... avec le risque de me heurter au même problème : l'impossibilité de joindre le secrétariat par téléphone, car c'est la troisième année que ce phénomène est observable. 03/09/2021"

"Injoignable.... c'est inadmissible!!!!"

"rdv pris en fin d'été 2019 pour mars 2020 ( presque 8 mois ) . Pas de chance voila le COVID. 3 jours avant le rdv appel de la secrétaire pour m'annoncer le report du rdv. Bien quand ? Nous vous recontacterons... Fin octobre 2020 pas de nouvelle et pas de réponse aux appels. Peut être qu'ils sont morts, je ne sais pas. je vais m'acheter un labrador et une canne blanche en attendant..."

"Merci pour votre professionnalisme. Très bon docteur qui nous suit à moi et mon fils depuis qu'il est bébé. Très bon suivi mais difficile à joindre par téléphone."

"injoignable au téléphone depuis des semaines, c'est catastrophique, on nous dit que l'appel est transféré vers un opérateur mais jamais rien....et ca à n'importe quelle heure ."

"Elle m'a opėrė des 2 yeux super génial."

"Excellent cabinet ophtalmologiste Le docteur Timoreau ne consulte plus. Je vous le recommande . Le seul problème c'est les disponibilités et la longueur des rendez vous.... Plusieurs mois à l'avance... Bon courage"